福布斯中國新版網站試運營中,如需瀏覽舊版福布斯中國,請點擊
登錄 注冊 投稿 APP下載

1882020年01月22日

myCWT中國版來了!開啟新生態差旅模式

作者:Forbes China

有相關數據表明,中國在商務旅行方面的年支出正在以驚人的速度快速增長。2000年時,這項支出數額為320億美元,到2018年,這個數字已驟然增長到近3800億美元。全球商務旅行協會(GBTA)預計,到2023年中國在商務旅行方面的年支出將達到約5100億美元。

以倡導“B2B4E”新生態差旅商業模式的全球專業差旅管理品牌 CWT,其旗下的旗艦平臺 myCWT正式登入中國,myCWT洞悉企業差旅需求,為差旅人員帶來高效便捷的創新數字體驗。就在不久前,CWT剛剛在2019年TTG亞太區旅游大獎頒獎店里上連續第8年高票榮獲“最佳商務旅行管理公司”的榮譽稱號。

 

自 2016 年以來,我們一直將全球業務重點放在提供卓越的消費級商務旅行體驗上,為此,我們對 myCWT 平臺進行大力投資,以期打造一流的差旅管理平臺,”CWT 總裁兼首席執行官 Kurt Ekert表示,“中國市場將高科技和移動技術融入消費者的日常生活,無疑是我們將理念轉化為現實的理想之選。很高興能為中國市場的差旅人員推出一款優化客戶體驗的平臺,從而通過差旅服務激發他們的業務潛能。”

 

差旅行業的市場十分巨大,但是使用TMC的企業和機構的比例相對比較低,可能只有百分之十幾,這印證了中國市場所擁有的巨大潛力,從CWT的觀察來看,過去5年里中國差旅管理需求蓬勃增長,在前10年左右,CWT絕大部分服務的是外資企業在中國的差旅需求業務,但在過去5-6年左右時間,越來越多的中國企業需要差旅管理。

為順利完成中國市場的平臺部署,CWT 與中國多家專業的旅行、技術和電子商務合作伙伴聯手,因地制宜地對 myCWT 進行了區域調整。在調整過程中,充分借鑒了中國市場的獨特需求和細微差異,對平臺資源到支付乃至系統對接功能均作出適當調整,同時確保其提供的用戶體驗與 CWT 全球平臺保持一致。myCWT 平臺采用開放式 API 架構,可與第三方應用程序和客戶的內部系統輕松對接,有助于 CWT 提供各種產品、服務和資源。

差旅審批是中國企業普遍遵循的一項要求,差旅人士可以通過電子郵件、短信、移動應用或通過API對接企業內部審批系統來完成審批申請。myCWT 平臺支持多種支付方式,包括微信支付和支付寶,以及信用卡和 UATP卡支付,而微信和支付寶這兩家第三方支付提供商占據移動支付 90% 以上的市場份額。

“中國客戶增長非???,我們把MyCWT帶入中國,完全是因為CWT把中國作為一個非常重要、具有巨大潛力的市場,我們推出MyCWT中國版,充分考慮了中國市場的特殊需求,這其中包括了高鐵,高鐵的需求被越來越多的出差人士所喜愛,而且高鐵的覆蓋范圍現在可能是世界第一,超過35000公里范圍,這是我們考慮的因素。第二,支付方式,在中國,很多旅行的員工喜歡用個人支付方式,比如微信、支付寶,其實我們新開發的平臺充分滿足各個群體的需求,這里包括了你剛才提到的中小企業,新的MyCWT在中國實施,正有利于中小企業的需求,因為以前這些中小企業在MyCWT推出之前,它們可能都通過電話或電子郵件,但是現在它們完全可以通過MyCWT手機頁面程序,直接跟我們聯系。” CWT 中國區總經理鐘明鳳解釋道。

對于myCWT 平臺在行業內的標志性創新之處,CWT 總裁兼首席執行官 Kurt Ekert告訴我們:“在全球120個不同的市場,我們已經推出了MyCWT平臺,但是本次在中國推出的MyCWT平臺是專門為中國量身定制的,額外增加的功能滿足獨一無二的需求。就搜索功能而言,我們提供移動端,網頁版,也可以支持手機應用,可以直面旅行顧問,開放式API架構是獨一無二的,我們也支持中國本土的多種支付方式。我們擁有世界上最有競爭力的差旅資源,在酒店方面,我們可以提供全球80萬家酒店,其中10萬家酒店是位于中國市場。MyCWT平臺提供的最受歡迎的服務之一就是火車票與機票可在同一頁面上預訂購買,中國的高鐵網絡十分發達,因為這一功能非常有益。因此,我們可以提供差旅人士以現代化的便捷性出行,而背后我們考慮了整個中國市場的獨特需求。”

 


本文為福布斯中文網版權所有,未經允許不得轉載。如需轉載請聯系[email protected]

可能感興趣

loading...

掃一掃下載APP

阳光